{"id":8116,"date":"2024-10-22T16:05:59","date_gmt":"2024-10-22T14:05:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.steritech.eu.com\/wartung-und-kundendienst\/"},"modified":"2025-10-31T15:31:59","modified_gmt":"2025-10-31T14:31:59","slug":"wartung-und-kundendienst","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.steritech.eu.com\/de\/wartung-und-kundendienst\/","title":{"rendered":"Wartung und Kundendienst"},"content":{"rendered":"\n
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Bei Steritech ist die Zufriedenheit unserer Kunden unsere oberste Priorit\u00e4t. Wir sind uns der Herausforderungen bewusst, die mit der kontinuierlichen Leistung Ihrer Anlagen verbunden sind, und verpflichten uns, einen reaktiven und qualitativ hochwertigen Kundenservice<\/strong> zu bieten. <\/p>\n\n\n\n

Unser Ziel ist es, den<\/strong> reibungslosen<\/strong> Betrieb Ihrer Autoklaven<\/strong> und den reibungslosen Ablauf Ihrer Produktionsprozesse<\/strong> zu gew\u00e4hrleisten<\/strong>. Da wir wissen, dass ein Produktionsausfall zu erheblichen Kosten und Zeitverlusten f\u00fchren kann, tun wir alles, um die Risiken zu minimieren und Ihren Seelenfrieden zu maximieren. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

Design der Maschinen<\/h2>\n\n
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Wir entwerfen und entwickeln robuste und zuverl\u00e4ssige Autoklaven mit dem Ziel, das Risiko eines Ausfalls zu minimieren.<\/p>\n\n\n\n

Um eine einfache Wartung zu gew\u00e4hrleisten, enthalten unsere Ger\u00e4te Standardteile , die auf dem Markt leicht erh\u00e4ltlich sind, so dass Sie nicht auf den Versand von speziellen Ersatzteilen <\/strong>angewiesen sind.<\/p>\n\n\n\n

Wenn n\u00f6tig, stellen wir auch Zeichnungen der Komponenten zur Verf\u00fcgung, so dass Sie mit Hilfe Ihrer lokalen Partner schnelle Fehlerbehebungen durchf\u00fchren und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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Ma\u00dfgeschneiderte Schulungen f\u00fcr die Nutzung unserer Autoklaven<\/h2>\n\n\n\n

Wir bieten ma\u00dfgeschneiderte Schulungen an, die auf Ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten<\/strong> sind, um eine vollst\u00e4ndige Kontrolle \u00fcber Ihre Autoklaven zu gew\u00e4hrleisten. Unsere Kurse beinhalten einen praktischen Teil, in dem Sie unter realen Bedingungen \u00fcben k\u00f6nnen .<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Diese Schulungen werden direkt bei Ihnen vor Ort durchgef\u00fchrt und schulen Ihr Team in verschiedenen Schl\u00fcsselaspekten: Bedienung von Autoklaven f\u00fcr eine optimale Nutzung, vorbeugende Wartung zur Verl\u00e4ngerung der Lebensdauer der Ger\u00e4te und zur Verringerung des Ausfallrisikos sowie Erstellung und Optimierung von Sterilisationspl\u00e4nen. Diese Schulungen zielen darauf ab, die Autonomie Ihrer Teams zu st\u00e4rken<\/strong> und gleichzeitig eine kontinuierliche und zuverl\u00e4ssige Leistung Ihrer Anlagen zu gew\u00e4hrleisten. <\/p>\n\n\n\n

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Kundendienst<\/h2>\n\n
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Diagnose und Intervention<\/h3>\n\n\n\n

Bei Ihrem Anruf oder der Entgegennahme Ihrer Anfrage ist es unsere Priorit\u00e4t, eine schnelle und genaue Diagnose zu stellen, um die beste Vorgehensweise zu bestimmen und Ihr Problem zu l\u00f6sen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Fernbegleitung<\/strong>: <\/h4>\n\n\n\n

Unsere Autoklaven sind mit einer Fernverbindungstechnologie<\/strong> \u00fcber unsere TRILOGY-L\u00f6sung ausgestattet, die es uns erm\u00f6glicht, auf sichere<\/strong> Weise an Ihren Ger\u00e4ten zu arbeiten. <\/p>\n\n\n\n

Diese Verbindung erm\u00f6glicht es unseren Technikern, eine sofortige Diagnose zu stellen und L\u00f6sungen zur Fehlerbehebung in Echtzeit anzubieten<\/strong>. Dadurch werden Ausfallzeiten erheblich reduziert, Reisekosten vermieden und eine schnelle Wiederinbetriebnahme Ihrer Anlagen gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Intervention vor Ort :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Wenn eine Fernwartung nicht ausreicht, kommen unsere Teams zu Ihnen, um eine korrigierende Wartung vor Ort<\/strong> durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

Dank des Online-Audits kommt der Techniker mit allen notwendigen Anweisungen und Teilen, so dass eine schnelle und umfassende Betreuung gew\u00e4hrleistet ist, um die volle Funktionsf\u00e4higkeit Ihrer Ger\u00e4te wiederherzustellen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Kontaktieren Sie uns!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Internationaler Kundendienst<\/h3>\n\n\n\n

Unser Kundendienst steht Ihnen weltweit zur Verf\u00fcgung und bietet Ihnen technische Unterst\u00fctzung in mehreren Sprachen, <\/strong>unabh\u00e4ngig von Ihrem Standort.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n

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\u00dcberwachung und Wartung der Ausr\u00fcstung<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Kalibrierung – Kalibrierung<\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wir bieten Ihnen an, Ihre Autoklaven mindestens einmal pro Jahr zu kalibrieren, indem wir die Temperatur- und Druckmessungen \u00fcberpr\u00fcfen. Diese Anpassungen werden mit Ger\u00e4ten durchgef\u00fchrt, die von einer unabh\u00e4ngigen Stelle kalibriert wurden, um die Genauigkeit und Konformit\u00e4t Ihrer Anlagen zu gew\u00e4hrleisten. Ein Kalibrierungszertifikat wird zur Verf\u00fcgung gestellt. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t